Supremo aclara cuándo un desarrollador de un condominio puede iniciar a cobrar cuotas de mantenimiento

Supremo aclara cuando un desarrollador de un condominio puede iniciar a cobrar cuotas de mantenimiento

Descarga el documento: Consejo de Titulares Condominio Portal de Sofía vs. Portal de Sofía, Inc. El Condominio Portal de Sofía (en adelante “Condominio”) está ubicado en el Municipio de Guaynabo y fue sometido al régimen de propiedad horizontal, mediante escritura matriz el 21 de enero de 2005 por el desarrollador del proyecto, Portal de Sofía, Inc. Se delimitaron ciertos asuntos en dicha escritura matriz, siendo uno de ellos los gastos de mantenimiento de las áreas comunales. El desarrollador optó por asumir dichos gastos hasta que se vendieran el 75% del total de los apartamentos. La venta del 75% de los apartamentos se efectuó el 5 de octubre de 2005. Así las cosas, el desarrollador convocó a una asamblea del condominio para el 19 de … [Read more...]

DACO presenta nueva orden del café, no aumentará precio a consumidores

DACO presenta nueva orden del café, no aumentará precio a consumidores

El Secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Nery E. Adames Soto, firmó hoy la Orden 1 que establece el precio del café que la agencia regula. Luego de examinar los informes sobre el tema, sostener un diálogo con los representantes de la cadena de distribución del café donde se atendieron sus preocupaciones, el DACO determinó revisar el precio. Según los datos que analizó la División de Estudios Económicos del DACO, esta orden no presentará un impacto de aumento de precios en góndola. “Hemos logrado un compromiso con sectores del mercado del café para que no suban el precio. Este componente de la industria sabe que si aumenta de precio, el consumidor dejará de comprar su producto. Tenemos confianza de que el ciudadano … [Read more...]

DACO multa a restaurantes de comida rápida por violaciones a reglamento

DACO multa a restaurantes de comida rápida por violaciones a reglamento

Inspectores de fiscalización del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), realizan un operativo por diversos establecimientos de comida rápida de la Isla para verificar el cumplimiento de los reglamentos de la agencia. Al momento se han realizado 94 inspecciones en las seis regiones del DACO y emitido unos 66 boletos por violaciones al Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos (RCPAE), y a las Reglas 6 y 7 del Reglamento para la Divulgación de los Datos Nutricionales de los Productos Ofrecidos para el Consumo en los Establecimientos de Comida Rápida, que requiere exhibir una tabla con datos nutricionales en el interior del comercio y otro rótulo en el servi-carro que indique que el consumidor puede solicitar información … [Read more...]

DACO multa a 66 colegios privados por violar reglamento

DACO multa a colegios privados por violar reglamento de venta y distribución de libros de texto

El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), identificó 66 colegios privados que violaron el Reglamento para la divulgación de información en la venta y distribución de libros de texto, informó el secretario de la agencia, Nery E. Adames Soto. La lista de infractores, compilada en una investigación que personal del Departamento realizó en las pasadas semanas, incluye colegios desde niveles elementares, intermedios y algunos que educan hasta dúo décimo grado. Según el Reglamento, cuyo propósito es definir las obligaciones de las escuelas, librerías, distribuidores y casas editoriales en relación con los procesos de venta de libros escolares, las instituciones educativas deberán notificar a los padres su política de cambios y … [Read more...]

DACO finaliza revisión de Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos

DACO finaliza revisión de Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos

El secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Nery E. Adames Soto, anunció hoy el final de la etapa de revisión del Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos (RCPAE). El documento legal, que es uno de los más usados en la agencia y cuya última revisión fue hace 6 años, fue sometido en la tarde de ayer al Departamento de Estado para continuar con el proceso de aprobación antes de su implementación en 30 días. Descarga y lee el reglamento aquí (*.PDF) Uno de los aspectos enmendados que trata el nuevo Reglamento, es el de venta especial. Ahora, cuando se anuncien en el shopper, por ejemplo, productos a precio regular o artículos que no forman parte del inventario regular del negocio, y que por lo tanto no caen … [Read more...]

Efectiva en junio nueva regulación de DACO sobre privacidad e información personal de clientes

Efectiva en junio nueva regulación de DACO sobre privacidad e información personal de clientes

El pasado mes de febrero, el Secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) aprobó el «Reglamento para implantar la publicación de la política de privacidad en el manejo de datos privados y personales» (Reglamento 8568) que será efectivo el lunes, 27 de junio de 2015. El propósito de este reglamento es regular la forma en que los negocios en Puerto Rico deberán publicar las políticas de privacidad que afectarán la forma en que se maneja la información personal que poseen de sus clientes cuando estos realizan transacciones comerciales en la Internet. Descarga el Reglamento 8568 («Reglamento para implantar la publicación de la política de privacidad en el manejo de datos privados y personales») El Reglamento 8568 aplica a todo … [Read more...]

DACO ofrecerá talleres a abogados y jueces administrativos en cumplimiento con ley

DACO

El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), brindará este próximo jueves, 23 de abril de 2015 talleres de capacitación para sus empleados, en cumplimiento con la Ley 440 del 2004 que exige cursos de capacitación para abogados y jueces administrativos. Además del personal legal de la agencia que contará con un taller de litigación de procesos administrativos vs. judiciales, los demás empleados también asistirán a conferencias tales como: ¿Cómo ofrecer un servicio excepcional al cliente? y Mediación: herramienta para resolver querellas, entre otros. Por su parte, la División de Pesas y Medidas participará de la charla «Seguridad en el área de empleo, manejo de peso y sustancias peligrosas». Los cursos se realizarán durante todo el … [Read more...]

DACO’s New Regulation on Privacy and Personal Information Protection

DACO’s New Regulation on Privacy and Personal Information Protection

On February 27, 2015, the Secretary of the Department of Consumer Affairs of Puerto Rico (“DACO”, for its Spanish acronym) approved Regulation No. 8568 (*.PDF in Spanish) entitled “Regulation to Implement the Publishing of Privacy Policies Regarding Citizens’ Private and Personal Information Management, as Collected in Puerto Rico” (translation ours). It will become effective on June 27, 2015. As its name suggests, Regulation 8568 is intended to rule on the manner in which businesses in Puerto Rico will publish their privacy policies concerning the personal information they gather from their customers and clients when conducting commercial transactions on the internet. Regulation 8568 defines “personal information” as any name or number … [Read more...]

Multa a Claro por faltas al Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos

DACO multa a Claro por faltas al Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos

El Departamento de Asuntos del Consumidor emitió una multa contra la compañía de celular Claro por faltas al Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos. La violación se desprende de una promoción que la empresa de telefonía publicara en la prensa escrita del país. En el anuncio se ofrece el teléfono celular Samsung Galaxy S6 y el Galaxy S6 Edge, sin embargo, cuando los consumidores visitan el establecimiento de Claro en Plaza las Américas este último modelo no estaba disponible. De hecho, en la visita al comercio, el Inspector de Fiscalización de la agencia descubrió que la empresa tenía conocimiento que el Galaxy S6 Edge no estaría disponible de manera que el anuncio atraía a los consumidores a la tienda para venderle otro … [Read more...]

Aprueban ley para regular venta y uso de “gift cards”

Aprueban ley para regular venta y uso de "gift cards"

Descargar documento: Crea la Ley de Tarjetas de Regalo. Regula la venta y uso de las tarjetas de regalo o "gift cards". Prohíbe que los comercios establezcan una fecha de vencimiento por menos de cinco años desde la compra de la tarjeta de regalo, o imponer cargos por servicio o inactividad. Dispone que se entregue en efectivo el balance restante cuando sea menor de $5. Una tarjeta de regalo es un tipo de tarjeta pre pagada diseñada para ser comprada por un consumidor y entregada a otro como regalo o expresión de aprecio. Con dicha tarjeta el recipiente puede acceder y gastar el valor asociado a la misma utilizándola como si fuera una tarjeta de débito. Las tarjetas de regalo se dividen en dos tipos: “circuito abierto", que pueden … [Read more...]


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