Etiqueta: DACO

Supremo determina que agencia administrativa no pierde jurisdicción por notificar resolución en reconsideración luego del día 90

Supremo determina que agencia administrativa no pierde jurisdicción por notificar resolución en reconsideración luego del día 90

Descarga el documento: Rocío Fonte v. F & R Construction, S.E. I. Síntesis circunstancial Unas querellantes acudieron al Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) y obtuvieron una resolución a su favor en un caso de vicios de construcción. No obstante, las querellantes no estuvieron conformes con las cuantías de daños otorgadas por el DACO y ...

Reglamento sobre la Ley de Cambio de Bebidas Carbonatadas o Azucaradas por Agua

Reglamento sobre la Ley de Cambio de Bebidas Carbonatadas o Azucaradas por Agua

Descarga el documento: Reglamento sobre la Ley de Cambio de Bebidas Carbonatadas o Azucaradas por Agua (8771) El artículo cinco (5) de la Ley Núm. 256-2015 faculta al Departamento de Asuntos al Consumidor (DACO) a adoptar la reglamentación necesaria para garantizar el cumplimiento de la política pública impulsada por esta ley. La misma consiste en ...

Ley de Cierre no aplicará a Farmacias de la Comunidad domingos y días feriados

Ley de Cierre no aplicará a Farmacias de la Comunidad domingos y días feriados

Descarga el documento (Ley Núm. 122-2016) Una nueva enmienda a la Ley de Cierre dispone que las farmacias con menos de 25 empleados podrán abrir antes de las 11:00 a.m. los domingos y días feriados, sin restricción alguna en la venta de artículos. Esta Ley comenzará a regir inmediatamente luego de su aprobación. Reza la ...

Ojo a las agencias que se anuncian como rehabilitadoras de crédito

Ojo a las agencias que se anuncian como rehabilitadoras de crédito

¿Alguna vez ha visto o escuchado los anuncios de agencias que prometen arreglar el crédito dañado? Según el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) estas agencias no tienen la potestad de reparar el crédito por deudas adquiridos, sino que su asistencia consiste en corregir información incorrecta en los informes de crédito de los consumidores. “Ellas pueden corregir ...

Denuncian práctica engañosa de empresas de Internet en Puerto Rico: DACO brilla por su ausencia

Denuncian práctica engañosa de empresas de Internet en Puerto Rico: Secretario DACO brilla por su ausencia

La Comisión de Asuntos del Consumidor y Prácticas Anti-Monopolísticas, liderada por el representante Carlos Bianchi Angleró, lleva a cabo una investigación exhaustiva sobre los anuncios engañosos que llevan a cabo las compañías de telecomunicaciones sobre la velocidad del servicio de Internet que ofrecen, con el propósito de preparar legislación dirigida a proteger a los consumidores. ...

DACO revela empresas más querelladas y multadas luego de que Legislatura exigiera se hiciera pública la información

DACO revela empresas más querelladas y multadas luego de que Legislatura exigiera se hiciera pública la información

El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) cumplió, aunque a medias, la solicitud expedida por el senador Luis Daniel Rivera Filomeno, quien inició una investigación a los comercios más multados de la Isla. La vista, que había sido anunciada públicamente junto al “emplazamiento” que se le hiciera a DACO para que revelara las empresas más ...

Consumidores presentan demanda de clase a tienda que imprimió números de tarjetas en recibos de compra

Consumidores presentan demanda de clase a tienda que imprimió números de tarjetas en recibos de compra

La tienda The Body Shop LLC, ubicada en la ciudad de Nueva York, enfrenta una demanda de clase en Nueva York por haber impreso en los recibos emitidos a cada cliente, los diez dígitos de su tarjeta, lo que pudo haberlos expuesto a robo de identidad. La demanda se presentó bajo Ley para las Transacciones ...

Se prohibirán los cargos por servicio en los restaurantes

Se prohibirán los cargos por servicio en los restaurantes

La práctica de algunos restaurantes de imponer un cargo por servicio de hasta 17%, sumado a la propina que el consumidor decida voluntariamente, ha ocasionado quejas los ciudadanos, lo que ha generado un proyecto senatorial para prohibir dicha práctica, por ser considerada abusiva contra los consumidores. El senador Luis Daniel Rivera Filomeno, presidente de la ...

Supremo ordena a DACO reabrir caso administrativo por notificación defectuosa y no utilizar sanciones progresiva

Supremo ordena a DACO reabrir caso administrativo por notificación defectuosa y no utilizar sanciones progresiva

Descarga el documento: Quintero Betancourt v. El Túnel Auto Services El Sr. Edwin S. Quintero Betancourt presentó una querella contra El Túnel Auto Services, Inc., (en adelante El Túnel) ante el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO). Reclamó que el 2 de junio de 2010 acudió a las instalaciones del recurrido debido a que su ...