Etiqueta: AAA

Nueva ley para el consumo eficiente de agua

Nueva ley para el consumo eficiente de agua

Descargar documento: Crea la Ley para el Consumo Eficiente de Agua El propósito de esta Ley es expandir la política pública sobre conservación de agua para asegurar que en las nuevas construcciones y remodelaciones de los edificios y propiedades gubernamentales y municipales se instalen artículos de plomería y sanitarios que utilicen menos agua, siempre que ...

Escasez de agua potable, y ¿ahora qué? ¿Desalinización? Y otras propuestas

Por Anthony O. Maceira, Estudiante y Presidente de la Organización de Asuntos Legislativos y Política Pública de la Facultad de Derecho de la Universidad Interamericana de Puerto Rico Llevamos meses sufriendo de una sequía severa que ha sido catalogada por el Monitor de Sequía de los Estados Unidos como extrema en 20 de los 78 municipios ...

Acueductos emite orden administrativa: Mira las prácticas que pueden conllevar multas

Acueductos emite orden administrativa: Mira las prácticas que pueden conllevar multas

El pasado 15 de junio de 2015, la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados emitió la Orden Administrativa 2015-02 con el propósito de regular el uso de agua potable durante la vigencia de la sequía. En específico, se regulará el uso del agua potable para prohibir el desperdicio y extender la duración de los abastos de ...

Clientes de la AAA tendrán recurso para aclarar dudas

Con el propósito de responder las dudas de los ciudadanos sobre los servicios que ofrece la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, esa agencia lanzó esta semana su nuevo sitio de Internet. “Este micrositio, al igual que el informe de rendición de cuentas que está disponible al público en nuestra página de Internet, son muestra de ...

Prohibido que la AAA cobre deudas de otros a nuevos abonados

Descargar el documento: Prohíbe el cobro de deuda por servicio de la AAA a abonado nuevo. Prohibe que la AAA cobre balances pendientes de pago de un abonado a otro nuevo abonado que solicite servicio para la misma propiedad, y que se niegue a brindar servicio de agua a una propiedad hasta que se pague ...

Reglamentada la elección de representantes del consumidor en la Junta de Gobierno de la AAA

Descarga el documento: Reglamento para la elección mediante referéndum de los representantes del interés de los consumidores a la Junta de Gobierno de la AAA. Establece las normas para la selección de candidatos. Cubre posiciones y compensación, requisitos para ser candidato, celebración de referéndum, selección de candidatos, procesos de nominación y votación, destitución de miembros. ...

Junta de Gobierno de AAA evalúa modelos para atender inquietudes por el cargo ambiental

Luego de las reuniones con comerciantes y organizaciones empresariales, la Junta de Gobierno de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) se reunió hoy para iniciar el análisis de los modelos presentados para modificar el cobro del Cargo por Cumplimiento Ambiental y Regulatorio (CCAR) por volumen de consumo y no por el diámetro del contador. ...

El CUD pide moratoria a AAA para atender reclamos contra alza en factura de agua

Detallistas piden moratoria a AAA para atender reclamos contra alza en factura de agua

La Presidenta del Centro Unido de Detallistas, Enid Monge de Pastrana, se mostró extrañada por alegaciones en el sentido de que, presuntamente, hay comerciantes que “mienten” y se “aprovechan de los consumidores”, aprovechando el alza en la factura del agua. “Sugerir que los comerciantes actuamos de manera irresponsable ante el consumidor nos parece injusto y ...

AAA inaugura oficina de servicio al cliente en Arecibo

Con el reto de convertir la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en una agencia de clase mundial, el presidente ejecutivo Alberto Lázaro Castro inauguró la nueva oficina de Servicio al Cliente en Arecibo y adelantó que están encaminadas las estrategias que reducirán los tiempos de atención al abonado en la agencia. Durante los actos ...